Haluamme, että Office Management -puhelinasiakkaana pystyt keskittymään yrityksesi toimintaan. Siksi huolehdimme kaikesta puhelinratkaisuusi liittyvästä ja varmistamme, että se tukee yrityksesi toimintaa. Puhelinratkaisun avulla autamme yritystäsi kommunikoimaan tehokkaammin ja ennen kaikkea tarjoamaan asiakkaillesi ensiluokkaista tukea.
Viihdymme parhaiten, kun sinä viihdyt kanssamme. Siksi annamme sekä neuvoja että olemme tukenasi ja ratkaisemme kaikki ongelmat ennen kuin ne syntyvät. Yhdessä ylitämme asiakkaidesi odotukset.
Haluamme ylpeillä ensiluokkaiselle tuella. Tämä edellyttää muun muassa, että noudatamme alan tiukinta ohjeistusta eri asioiden priorisoinnissa. Tämä tarkoittaa, että emme vain priorisoi tapaustasi sopimuksesi mukaan, vaan myös sen mukaan, miten se vaikuttaa liiketoimintaasi.
Pyrkimyksemme jatkuviin parannuksiin tarkoittaa, että kehitämme jatkuvasti teknistä osaamistamme. Jotta voimme tarjota asiakkaillemme parasta palvelua ja löytää kehitysmahdollisuuksia, tallennamme yleensä myös keskustelumme.
”Meille asiakas on keskiössä. Henkilökohtaisesti työskentelen jatkuvasti tiimini kehittämiseksi ja seuraan markkinoiden kehitystä. Lisäksi on tärkeää, että meillä on hauskaa töissä – sekä tiimissä että ennen kaikkea asiakaskontakteissa. Henkilökohtainen palvelu on peruspilarimme.”
Petter Jigrud, puhelintukipäällikkö
Haluatko kuulla lisää? Jätä numerosi niin soitamme sinulle takaisin.